Fix: Microsoft Store-fel 0x80072EE7, 0x80131500, 0x80072EFD, 0x80072EFF

När du öppnar Windows Store-appen kan ett av felen 0x80072EFD (“Servern snubblat”), 0x80072EE7, 0x80131500 eller 0x80072EFF dyka upp och du kan inte använda Store-appen.

Windows Store: “Servern snubblat 0x80072EE7”

Microsoft Store-felkod: 0x80072efd

Microsoft Store-felkod: 0x80131500

Du uppmanas att kontrollera din internetanslutning och klicka på knappen Kontrollera anslutning tar dig till sidan Nätverksanslutningar.

Om nätverksanslutningen är bra i andra program måste du fixa ett par inställningar så att Windows Store kan komma åt internet. Å andra sidan, om du inte kan surfa på Internet med någon applikation eller webbläsare, kör först felsökaren Internetanslutning. För att köra felsökaren, klicka på Start, Inställningar, Uppdatera och säkerhet och klicka på Felsökning.

Alla dessa fel 0x80072EE7 0x80072EFD 0x80131500 & 0x80072EFF uppstår om appen (Store-appen) står inför anslutningsproblem. Här är förklaringen till varje felkod:

 0x80072EE7 (12007) ERROR_INTERNET_NAME_NOT_RESOLVED Serverns namn kunde inte lösas. 0x80072EFD (12029) ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT Försöket att ansluta till servern misslyckades. 0x80072EFF (12031) ERROR_INTERNET_CONNECTION_RESET Anslutningen till servern har återställts. 0x80131500 TlsFailureException: Okänt fel (0x80131500) 

Eftersom internetanslutningen fungerar bra från andra appar, låt oss inspektera och fixa andra inställningar som används av Windows Store-appen.

Fix: Windows Store-fel 0x80072EE7 0x80131500 0x80072EFD 0x80072EFF

Aktivera TLS i Internetalternativ

Högerklicka på Start, klicka på Kör. Skriv inetcpl.cpl och klicka på OK. Detta öppnar dialogrutan Internetalternativ. Klicka på fliken Avancerat och aktivera följande alternativ:

  • Använd TLS 1.0
  • Använd TLS 1.1
  • Använd TLS 1.2

Klicka på OK. Stäng Windows Store och starta om det.

Inaktivera proxyserver

I dialogrutan Internetalternativ väljer du fliken Anslutningar och klickar på LAN-inställningar.

Avmarkera alternativet " Använd en proxyserver för ditt LAN ..." om det är aktiverat.

Detta är för att kontrollera om din proxykonfiguration orsakar anslutningsproblem i Windows Store-appen.

Fixa nätverksprofiler registerbehörigheter

Starta registerredigeraren ( regedit.exe )

Gå till följande plats:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ NetworkList \ Profiles 

Högerklicka på knappen Profiler och klicka på Behörigheter. Klicka på Avancerat. Markera kryssrutan "Byt ut alla behörigheter för underordnade objekt ..." och klicka på OK. Klicka på Ja när följande meddelande visas:

Detta kommer att ersätta uttryckligen definierade behörigheter för alla ättlingar till detta objekt med ärvliga behörigheter från profiler.

Vill du fortsätta?

Stäng Permissions-fönstret och avsluta registerredigeraren.

Aktivera DNS-klienttjänsten

Öppna Services MMC genom att köra services.msc från dialogrutan Kör.

Dubbelklicka på DNS-klienten och se till att dess starttyp är inställd på Automatisk.

Stäng tjänster MMC.

Fixa datum / tid

Öppna inställningar och fixa datum / tid och regioninställningar är korrekta. Om datum och tid återställs kan du behöva byta CMOS-batteri. Fel datum och tid kommer också att påverka Windows-uppdateringar.

Hoppas att ett av ovanstående steg åtgärdar Windows Store-anslutningsfrågor du står inför.

Relaterade Artiklar