BitDefender Threat Scanner .dmp-fel i Windows

Varje gång du stänger av eller startar om datorn kan du stöta på följande felmeddelande med titeln "BitDefender Threat Scanner". Här är det fullständiga felmeddelandet ordbok:

Ett problem har uppstått i BitDefender Threat Scanner. En fil som innehåller felinformation har skapats på C: \ Windows \ TEMP \ BitDefender Threat Scanner.dmp. Du uppmanas starkt att skicka filen till utvecklarna av applikationen för ytterligare undersökning av felet.

Det här felet kan uppstå även om du inte har BitDefender Antivirus installerat på din dator, men har ett av dessa antivirusprogram installerat:

  • SurfRight (HitmanPro)
  • Ashampoo
  • Qihoo
  • Trust
  • ArcaBit
  • Bullguard
  • Chili Security
  • Emsisoft
  • eScan
  • EstSoft (ALYac, Roboscan)
  • F-Secure
  • G DATA
  • HAURI (ViRobot)
  • Imen
  • Immunet
  • Lavasoft (Ad-Aware)
  • nProtect
  • PSafe
  • Quick Heal (TS)
  • SafeNSoft
  • SecurityCoverage (SecureIT)
  • SourceNext (endast ZSS)
  • Tencent
  • ThreatTrack Vipre
  • TotalDefense
  • VirusChaser

Enligt av-comparatives.org: s Lista över AV-leverantörer- sidan använder ovanstående program BitDefender-antivirusscanningsmotor. Observera att vissa program på den listan använder flera skannmotorer utöver BitDefenders. Många antivirusprogram kombinerar Bitdefender-motorn med sin egen teknik.

[Fix] BitDefender Threat Scanner .dmp-fel i Windows

Om du använder "Spybot Search & Destroy"

Spybot Search & Destroy använder BitDefender-motor men den är inte listad på ovannämnda av-comparatives.org-sida. Om du använder Spybot Search & Destroy använder du följande steg för att fixa BitDefender Threat Scanner.dmp felet:

  • Öppna File Explorer och bläddra i Spybot-programmappen:
     C: \ Programfiler (x86) \ Spybot - Sök & förstör 2 
  • Kontrollera om en 32Kb-fil med namnet SDAV.dll finns. Spybot KB säger att den här filen kan ha tagits bort av misstag av en annan antivirus eller säkerhetssvit installerad på din dator.
  • Om filen inte finns, ladda ner den här filen från "Saknade filer" -sidan på SpyBot S&D-webbplatsen och kopiera filen till din Spybot-mapp.
  • Om filen finns, kontrollera filen för att se om den har samma storlek som den nedladdade filen. (32 KB). Om filen har skadats, ersätt den med den nedladdade filen.

Avinstallera och anpassa Spybot S&D helt

Om ovanstående steg inte löser problemet, följ dessa steg som anges av Spybot S & D-supportteam, vilket citeras av användaren "Marcel" på Spybot S & D-supportforum. Lägg upp den här informationen nedan:

Om du använder Free Edition, avinstallera och installera sedan Spybot igen. Innan du avinstallerar Spybot, rekommenderas det att ångra immunisering för att undvika problem med avinstallationsprocessen.

Det rekommenderas också att visa Spybots karantän för att återställa alla objekt du vill behålla som upptäcktes av Spybot. När Spybot avinstalleras kan dessa filer inte återställas. När Spybot har avinstallerats rekommenderas att ta bort följande mappar:

 [On 64-bit / x64 PC] C: \ Program Files (x86) \ Spybot - Search & Destroy 2 [On 32-bit / x86 PC] C: \ Program Files \ Spybot - Search & Destroy 2 
 C: \ ProgramData \ Spybot - Sök & förstör 

Observera att ProgramData är dold. Om du inte hittar den här mappen, kontrollera dina mappegenskaper för att se till att dolda filer / mappar visas på din PC:

  • Öppna Windows Explorer (eller valfri mapp).
  • Klicka på "Organisera", gå sedan till "Mapp- och sökalternativ".
  • Klicka på "Visa" och välj sedan "Visa dolda filer, mappar och enheter".

Du bör sedan starta om din dator för att ändringarna ska träda i kraft.

Gå igenom med en anpassad installation när du installerar om Spybot. För att göra detta, välj alternativet för "Jag vill ha mer kontroll, mer feedback och mer ansvar" på sidan Installations- och användarläge i installationsprogrammet.

Därefter avmarkerar du rutan bredvid “Filer som krävs för antivirusscanning” i fönstret Välj komponenter i installationsprogrammet och slutför sedan installationen av Spybot. Detta bör förhindra att Bitdefender-filen installeras vilket kommer att stoppa detta fel.

För ytterligare hjälp i denna fråga, öppna en supportbiljett med officiell Spybot S&D Anti-malware och Antivirus teknisk support.

Ovanstående verkar fungera för många användare. En av användarna på Spybot supportforum ger denna feedback:

Jag har testat det och det fungerar bra igen utan att någonsin orsaka popup eller några meddelanden om avstängning. Bitdefenderthreatscanner.dmp-filen skapas inte längre i Windows / Temp längre. Tack så mycket för att du publicerat den här lösningen tills de kan fixa den.

Om du använder BitDefender Antivirus

Om du använder Bitdefender Antivirus Free Edition, Bitdefender Antivirus Essentials och Bitdefender Essential Security, besök länken Bitdefender Antivirus Free - Threat Scanner-fel för en officiell korrigering av Bitdefender-supporten.

Om du inte använder Spybot S&D eller BitDefender Antivirus / säkerhetssvit, kontrollera om du har någon produkt installerad på din dator som använder Bitdefenders skannmotor (se listan av-comparatives.org ovan). Och kontakta sedan respektive leverantör för support.

Hoppas det här inlägget hjälpte dig att bli av med BitDefender Threat Scanner.dmp felet på din Windows-dator.

Relaterade Artiklar